“不要欺负年老的拾荒者”:人的级别越高,他们就越人道。

作者: admin 分类: 健康养生 发布时间: 2020-05-02 00:00

作者:吴小武(傅书的主要作者),资料来源:傅书(身份证:科尔弗茨)

在规则之外,只有人类的感情

01

规则可能是冷酷的

执行器应该有温度

最近,微博上一段“天津的拾荒者遭到暴力执法”的视频引起了网民的强烈关注和热烈讨论。

2月28日16时左右,天津市虹桥区咸阳北路街道综合执法队和彰武大厦物业人员在彰武大厦小区进行了卫生保洁工作。

在此期间,张牟牟堵住了该社区居民张牟牟(男,57岁)堆放的碎片。物业工人李某(男,42岁)随后推拽张某。

这段视频引发了公众的愤怒,网民谴责了暴力执法,并呼吁严惩肇事者。

公安机关接到报告后,依法传唤李某。李某对上述事实供认不讳。

2月29日,天津市公安局虹桥分局官方微博@平安虹桥发布消息,宣布处理结果:

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第43条,李被拘留10天,罚款500元。

在这种流行病的情况下,为了公共卫生,在居民区进行卫生清理是合理的。阻止老年拾荒者当然是错误的,但是在任何情况下,没有任何人的参与是不可能简单而粗暴地执行法律的。

如果工作人员有话要说并解释他们的利益,矛盾就不是不可克服的,他们永远不会达到这一点。

电影《我不是毒品之神》有这样一句台词:“在规则之外,只有人类的感觉。”

规则可能是冷酷的,但那些执行规则的人应该有足够的温度来展现应有的人性和文明。

执法应该明确,法律之外也应该有感情。法律是严格的,不能打折扣,但每个人都有同情心。人情味可以让执法者更加受人尊敬。

“生意就是生意”从来不是“冷漠”和“僵硬”的同义词。在不违背原则的前提下,还应该体现人性的一面,让人们感受到人性的美,让社会变得更加温馨和谐。

02

按照规定处罚没有错。

温暖的话语和抚慰的话语不可缺少。

有一年,刘传志的一个年轻下属在业务上犯了一个大错误,给公司造成了损失。根据规定,刘传志应该被免职。

下属向刘传志求情。刘传志一本正经地说:“公司有公司章程。你犯了错误。如果我不惩罚你,那么公司的系统将被摧毁,未来的管理将是不可能的。”

下属见求情无望,不由得沮丧,神色落寞。正要离开,柳传志让他等一会儿,用不同的语气说道:

“古人说,人不是圣人,哪能发生?很自然,你应该在年轻的时候就承担这么大的责任,在这么大的压力下工作,在繁忙的日程中犯错误。你不能因此失去信心。

我看着你长大,最了解你的能力,并展望你的未来。你还这么年轻,努力工作,取得成就。未来有很多机会。"

刘传志感人的话感动了他的下属。他说,“谢谢你鼓励我。我必须做好。”

对此,他一点也不怨恨刘传志。

一位管理专家说:

如果一家公司看重系统胜过情感,那它就是一家正常的公司。

如果一个公司只谈论感觉而不谈论系统,那么这个公司一定有问题。

如果一家公司既强调制度又强调情感,那它就是一家好公司。

这很合理。任何公司要想经营好,首先必须严格执行制度,奖惩分明,不打折扣。然而,与此同时,不应该通过发表冷言冷语,给犯错的人留下任何空间或希望,从而让他们“被打入冷宫”。

作为一个拥有众多读者和良好管理的老板,刘传志有着专注和智慧。他不仅严格执行公司制度,而且还照顾到对方的自尊,让下属觉得老板不再是一个地位高、冷漠的老板,而是一个有血有肉、有人情味的人。

这种经理会让人觉得和蔼可亲,管理效果会更好。

有句谚语:赢得人心的人赢得世界,赢得人心的人获得财富。

管理中是否有更多的“人情味”和更少的“高标准”,不仅是一门管理艺术,也是衡量管理者人格修养的重要尺度。

03

“霹雳法”应该是彻底的

“菩萨心”不能没有

格力电器董事长董明珠曾经说过:“这个系统不尊重人的感情。文化应该有人情味。”

一个优秀的团队必须是软硬兼施的团队。一个优秀的管理者既不会让人们干扰系统的实施,也不会因为系统的严格实施而放弃人性化。

在《真善美》一文中,作者王耳先生讲述了这样一个故事,向我们展示了人性超越规则的感人魅力。

晚上,在一家酒店关门的时候,一个大厨偷偷往他的包里放了几公斤羊肉,被保安抓住了。

服务员的家庭相对比较困难。她的丈夫瘫痪在床,女儿上高中,一家人只能靠她每月3000多元的收入生活。

第二天是冬至,她偷了几斤羊肉,只是为了给丈夫和女儿包饺子。

那天晚上,酒店里的人为服务员求情。

然而,大堂经理却无动于衷,仍然当众宣布要扣服务员1000元的工资。

令人惊讶的是,大堂经理随后在管理层发起了一项捐赠,为女服务员募集了近2000元。

大堂经理的行为说服并感动了女服务员。

从那以后,女服务员再也没有做过任何偷东西的事情。她像狗一样工作。

六个月后,她被提升为领班,收入几乎翻了一番。

最高管理层是什么?

有人说这是为了说服员工。

在我看来,要达到这种状态,除了管理制度的公平性,人性化是绝对不可或缺的。

如果经理只是“公正”而不是“软弱”,尽管这个人是完全按照规定处理的,我担心另一个人会“不满意”而不会被感动。

对于管理者来说,真正的善意当然不是“善意的”或无原则的。当下属违反规定时,他们不能低头,不能冷酷无情,不能纵容错误的行为。

然而,在严格执行规章制度和显示“霹雳手段”的同时,它也能显示“菩萨心肠”,理解和考虑下属的实际困难。

作者菜刀大师说得好:“一个好的经理是场上的暴君,场下的朋友。工作中的魔鬼是生活中的好人。”

管理者在表现出人情味的同时严格执行规章制度是一种伟大的天赋。

任何优秀的经理都有双重人格。当他是一个好经理时,他不能很好地管理团队。没有人情味,人们就不能团结。

04

密切好人之间的关系

但是我们不能没有人情味。

中国是一个特别注重人际关系的社会。人际关系是中国社会和文化的重要组成部分。

在现实生活中,有些人把人们置于不好的关系中,不区分公共和私人,不讲原则,最终付出代价,这必须首先反对。

有些人坚持原则,不喜欢个人利益,但是他们的拒绝是冷酷的,冷酷的,没有人情味的,这是不合适的。

《红楼梦》说:“世界充满了知识,人的情感是文章。”

这是对一个人交际智慧的考验,不仅要坚持原则,不违背自己的心,还要理解世界的方式,展现人性的一面。

《文友时宝卿》讲了一个关于著名作家二月河的故事。

那是20多年前的事了。河南一位作家的女婿在南阳市南召县出了车祸。他想找二月河去问候县里的相关领导,并处理好事故。

他害怕二月河会拒绝,所以他请秦军,一位人脉广泛的作家,去见二月河。

二月河有他自己的生活原则,当他听到这个,他很尴尬,说:“我从来没有为亲戚朋友的私事麻烦过领导。我相信县里会公正地处理这件事,这只不过是一个付出越来越少的问题。

你说每个人都住在医院,我也没办法。昨天我收到了一小笔会费。只有2500元。让我们把我当作我女婿的卖点。"

他一边说,一边拿出钱给了作者。

二月河去世后,秦军回忆起他与二月河的交往,动情地说:“人生有原则,但人情味不会消失。”

钱清·雍在《绿园丛话》中说:“然而,公私之间、善恶之间是有区别的。爱与众,爱与权,则圣贤也。爱和隐私,爱和邪恶,动物,不要害怕!"

这意味着人类的感情分为公共和私人,在善与恶之间,正确的选择应该是:公共交通是基于公共交通理论,个人关系是基于个人关系理论,这样才不会被人类的感情所困扰,不会被家庭关系所困,不会被友谊所累,不会被个人感情所迷惑。

二月河不以自己的名声来压迫人民,这让下面的县领导很尴尬。与此同时,他以怜悯之心关注报酬,以原则展示自己的人格魅力,同时又不失人情味。它可以被描述为“个人关系理论中的个人关系”和“不被人类感情所困”的模型。

从一个词到另一个词,人类善良和人类情感之间的关系是非常不同的。

人与人之间的关系应该处理好,不要触碰红线或造成灾难。人情味是不会消失的,以示友善和和谐的关系。

这是同一句话:生意就是生意,但也有人情味。

如果你能做到这一点,你是一个和蔼可亲、可敬可爱的人,值得尊敬和友谊,你的人际关系将会更加和谐,你的生活也会更加顺利。

版权声明:作者简介:吴小武,这本书的作者,坐落在一个沿海的小城市,视野开阔。认真工作,写点轻松的话,新书《生活好》热卖,提升了300万人的生活认知,智虎,微博@ Rich Book,本文第一个公开号码:Rich Book(身份证号:Kolfrc),重印联系授权小福树。我们尊重本文图片来源网络版权所有者的合法权益。如果涉及版权纠纷,请通知我们删除它们。谢谢你。

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